Статья рассказывает о том, что дарение подарков клиентам - это не манипуляция, а взаимодействие, которое приносит радость и улучшает отношения между клиентом и компанией. Подарки помогают создать доверие и улучшить настроение, что в свою очередь положительно сказывается на работе.